Mein vorheriges Gerät erkennt mein neues BlackBerry 10-Gerät nicht
Wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk und der Device Switch-App die Geräte wechseln, können die
Geräte möglicherweise keine Verbindung herstellen, wenn Sie das Wi-Fi-Netzwerk eines Unternehmens,
einer Bildungseinrichtung oder ein öffentlich zugängliches Netzwerk verwenden. Wenn Sie Geräte
wechseln, verwenden Sie nach Möglichkeit ein Heimnetzwerk.
Wenn Sie trotz Heimnetzwerk keine Verbindung herstellen können, versuchen Sie Folgendes:
1. Trennen Sie den Router von der Stromversorgung und starten Sie beide Geräte neu.
2. Warten Sie 30 Sekunden.
3. Schließen Sie den Router an und vergewissern Sie sich, dass dieser eingeschaltet ist.
4. Warten Sie 2 Minuten.
5. Halten Sie beide Geräte ungefähr 3 Fuß (ca. 1 m) vom Router.
6. Schalten Sie beide Geräte ein.
7. Führen Sie die Device Switch-App erneut aus.
Die Device Switch-App wird von Media Mushroom unterstützt. Weitere Informationen erhalten Sie unter
www.deviceswitch.com
oder von Media Mushroom unter
contact@mediamushroom.com
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