Bloquear o desbloquear el dispositivo
Sugerencia: presionando brevemente la tecla Encendido/bloqueo pondrá el dispositivo en modo de
suspensión. De este modo, podrá ahorrar energía de la batería.
Atajo de teclado: bloqueo de la pantalla
Acción
Atajo
Bloquear la pantalla del dispositivo BlackBerry
desde la pantalla de inicio, BlackBerry Hub o la
aplicación Teléfono
Mantenga pulsada la tecla
K.
Bloquear la pantalla
Al bloquear la pantalla, puede evitar que el dispositivo BlackBerry envíe mensajes o marque un número
de forma accidental. El bloqueo de la pantalla no desactiva las notificaciones de mensajes o llamadas
entrantes.
Pulse la tecla
Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo.
Para desbloquear la pantalla, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
Bloquear el dispositivo con una contraseña
¿Busca una manera sencilla de proteger sus datos y evitar el uso no autorizado de su dispositivo
BlackBerry? Puede configurar una contraseña del dispositivo para bloquear el dispositivo cuando se
encuentre a la vista o no lo esté utilizando.
1. Si no tiene una contraseña, en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla. Toque
Configuración > Seguridad y privacidad > Contraseña del
dispositivo. Active el selector Contraseña del dispositivo. Escriba una contraseña.
2. Para bloquear el dispositivo, realice una de las siguientes acciones:
• Mantenga pulsada la tecla Encendido/bloqueo. Toque .
• Para bloquear automáticamente el dispositivo tras un cierto tiempo, en la pantalla de inicio,
deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque
Configuración >
Seguridad y privacidad > Contraseña del dispositivo. En la lista desplegable Bloquear
dispositivo después de, seleccione un intervalo.
Seguridad y copia de seguridad
Guía del usuario
295
• Para bloquear automáticamente el dispositivo cuando se encuentre en un estuche de BlackBerry,
en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque
Configuración > Seguridad y privacidad > Contraseña del dispositivo. Active el selector
Bloquear el dispositivo al colocarlo en la funda.
• Para permitir que una aplicación activa anule el bloqueo del dispositivo, por ejemplo, para que el
dispositivo no se bloquee mientras está viendo una película en la aplicación Vídeos, en la pantalla
de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque
Configuración > Seguridad y privacidad > Contraseña del dispositivo. Active el selector
Permitir que las aplicaciones posterguen el bloqueo con contraseña.
Para desbloquear el dispositivo, pulse la tecla
Encendido/bloqueo. Deslice el dedo hacia arriba desde
la parte inferior de la pantalla. Cuando se le solicite, escriba la contraseña del dispositivo.
Bloquear el dispositivo con la contraseña del espacio de trabajo
Si el dispositivo BlackBerry utiliza la tecnología BlackBerry Balance para separar la actividad de trabajo
de la personal, puede utilizar la misma contraseña para el espacio de trabajo y para el dispositivo, según
las reglas que haya establecido el administrador.
1. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Toque Configuración > Seguridad y privacidad > Contraseña del dispositivo > BlackBerry
Balance.
3. Si se le solicita, escriba su contraseña del espacio de trabajo.
4. Active el selector Utilizar como contraseña de mi dispositivo.
5. Escriba la contraseña del dispositivo. Toque Aceptar.
6. Escriba la contraseña del espacio de trabajo. Toque Aceptar.
Desbloquear el dispositivo con un código de desbloqueo de red
Para obtener los códigos de desbloqueo para el dispositivo BlackBerry, contacte a su proveedor de
servicios.
Puede que su dispositivo tenga la red bloqueada, de modo que solo pueda realizar una conexión de red
móvil con su proveedor de servicios actual. Si tiene previsto viajar al extranjero y va a utilizar una tarjeta
SIM de otro proveedor de servicios, es posible que deba especificar un código de desbloqueo.
Sugerencia: para ver qué proveedor de servicios tiene asociado su dispositivo, en la pantalla de inicio,
deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque
Configuración > Acerca
de. En la lista desplegable Categoría, toque Tarjeta SIM.
1. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Toque Configuración > Seguridad y privacidad > Tarjeta SIM.
3. En la sección Bloqueo de red de teléfono, toque un elemento bloqueado.
4. Cuando se le solicite, escriba el código de desbloqueo.
Seguridad y copia de seguridad
Guía del usuario
296
PRECAUCIÓN: por razones de seguridad, cada código de desbloqueo solo puede escribirse de forma
incorrecta un máximo de 10 veces. Si supera el número de intentos de escritura del código de
desbloqueo, la tarjeta SIM solo permitirá realizar llamadas de emergencia. Contacte a su proveedor de
servicios para obtener ayuda.