Comment réinitialiser mon mot de passe BlackBerry ID perdu ou oublié ?
Les instructions de réinitialisation de votre mot de passe BlackBerry ID peuvent être envoyées à
l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Pour des raisons de
sécurité, votre mot de passe BlackBerry ID ne peut pas être réinitialisé pour vous.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/blackberryid
. Cliquez sur
Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les
instructions à l'écran.
• Pour réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal BlackBerry, lorsque vous êtes invité à vous
connecter avec votre BlackBerry ID, cliquez sur
Mot de passe oublié. Répondez à votre question de
sécurité et suivez les instructions à l'écran.
Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si
vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation
de votre mot de passe est uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre
terminal. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de
réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre terminal. Suivez les instructions contenues
dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe BlackBerry ID.
Configuration et notions de base
Guide de l'utilisateur
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