Risoluzione dei problemi: impostazione di account
Impossibile aggiungere un account e
Attenersi alla seguente procedura:
• Verificare che l'indirizzo e
‑mail e la password siano stati digitati correttamente.
• Verificare che il dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o mobile.
• Aggiungere l'account e-mail mediante la configurazione avanzata. Nella schermata iniziale,
posizionare il dito all'estremità superiore dello schermo e scorrere verso il basso. Toccare
Impostazioni > Account >
>
. Toccare il tipo di account che si desidera aggiungere. Potrebbe
essere necessario richiedere informazioni aggiuntive sull'account all'amministratore o al provider di
servizi e-mail.
• Se si sta tentando di aggiungere un account di lavoro supportato da una soluzione EMM da
BlackBerry, verificare di disporre di una password di attivazione fornita dall'amministratore.
• Se si sta tentando di aggiungere un account e
‑mail supportato da Microsoft Exchange ActiveSync,
contattare l'amministratore o il provider di servizi e
‑mail per determinare se è necessario modificare
alcune impostazioni dell'account.
Messaggi e
‑mail in BlackBerry Hub
Manuale utente
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Impossibile aggiungere un secondo account di social networking
È possibile aggiungere solo un account Facebook, un account Twitter e un account LinkedIn al
dispositivo BlackBerry.