Resolução de problemas: Configurar contas
Não consigo adicionar uma conta de correio eletrónico
Experimente seguir os seguintes passos:
• Certifique-se de que o endereço de correio eletrónico e palavra-passe foram corretamente
introduzidos.
• Certifique-se de que o dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi ou móvel.
• Adicionar uma conta de correio eletrónico utilizando a configuração avançada. No ecrã inicial, deslize
o dedo para baixo a partir da moldura superior. Toque em
Definições > Contas >
>
. Toque
no tipo de conta que pretende adicionar. Pode ser necessário obter informações adicionais acerca
da sua conta junto do administrador ou do fornecedor do serviço de correio eletrónico.
• Se estiver a tentar adicionar uma conta de trabalho suportada pela solução EMM da BlackBerry,
certifique-se de que possui a palavra-passe de ativação fornecida pelo administrador.
• Se estiver a tentar adicionar uma conta de correio eletrónico suportado por Microsoft Exchange
ActiveSync, contacte o seu administrador ou fornecedor de serviços de correio eletrónico para saber
se necessita de alterar alguma definição da sua conta.
BlackBerry Hub e correio eletrónico
Manual do Utilizador
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Não consigo adicionar uma segunda conta de rede social
Apenas pode adicionar uma conta Facebook, uma conta Twitter e uma conta LinkedIn ao seu
dispositivo BlackBerry.