Depanare: Configurarea conturilor
Nu pot adăuga un cont de e-mail
Încercaţi următoarele:
• Verificaţi dacă adresa de e-mail şi parola au fost introduse corect.
• Verificaţi dacă dispozitivul este conectat la o reţea mobilă sau Wi-Fi.
• Adăugaţi contul de e-mail utilizând configurarea avansată. Pe ecranul de întâmpinare, treceţi rapid cu
degetul în jos din partea superioară a ecranului. Atingeţi
Setări > Conturi >
>
. Atingeţi tipul
de cont pe care doriţi să îl adăugaţi. Poate fi necesar să obţineţi informaţii suplimentare despre cont
de la administratorul dvs. sau de la furnizorul de servicii de e-mail.
• Dacă încercaţi să adăugaţi un cont de lucru susţinut de o soluţie EMM de la BlackBerry, asiguraţi-vă că
aveţi o parolă de activare de la administratorul dvs.
• Dacă încercaţi să adăugaţi un cont de e-mail susţinut de Microsoft Exchange ActiveSync, contactaţi
administratorul sau furnizorul de servicii de e-mail pentru a afla dacă trebuie să schimbaţi setările
contului.
Nu pot adăuga un al doilea cont de reţele sociale
Puteţi adăuga doar un cont Facebook, un cont Twitter şi un cont LinkedIn la dispozitivul BlackBerry.