การตั้งคา
คูมือผูใช
132
• ตรวจสอบวาการตั้งคาสำหรับเครือขาย Wi-Fi ถูกตองแลว เพื่อคนหาวาจะใชการตั้งคาใด สำหรับเครือขายในบาน ใหดูขอมูลที่มาพรอมกับเราทเตอรของคุณ สำหรับเครือขาย Wi-
Fi ที่ทำงาน ใหปรึกษาผูดูแลระบบของคุณ สำหรับฮอตสปอตสาธารณะ ใหดูขอมูลใดๆ ที่ใหไวสำหรับฮอตสปอตนั้นหรือปรึกษาพนักงานประจำฮอตสปอตดังกลาวซึ่งอาจทราบราย
ละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมตอ
• หากคุณใชการตั้งคา กดปุม WPS บนเราทเตอร ใน Wi-Fi Protected Setup ใหตรวจสอบวาเราทเตอร Wi-Fi ใช Wi-Fi Protected Setup และ
ตรวจสอบวามีการตั้งคาใหสงโปรไฟลของเราทเตอรนั้นแลว ตรวจสอบวาไมมีอุปกรณอื่นที่กำลังพยายามเชื่อมตอพรอมกัน และตรวจสอบวาไมมีการตั้งคาเราทเตอร Wi-Fi มากกวา
หนึ่งตัวภายในชวงพื้นที่เพื่อใหสงโปรไฟลของเราทเตอรนั้นได สำหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหดูขอมูลที่มาพรอมกับเราทเตอรของคุณ
• หากคุณใช PEAP EAP-TLS EAP-FAST หรือ EAP-TTLS ในการเชื่อมตอกับเครือขาย Wi-Fi ใหตรวจสอบวาคุณไดติดตั้งใบรับรองหลักสำหรับ
เซิรฟเวอรของหนวยงานผูออกใบรับรอง ซึ่งสรางใบรับรองสำหรับเซิรฟเวอรการตรวจสอบสิทธิ์แลว จะตองมีการติดตั้งใบรับรองหลักบนอุปกรณของคุณกอนที่คุณจะสามารถเชื่อม
ตอกับเครือขายได สำหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหปรึกษาผูดูแลระบบของคุณ
• หากคุณใช EAP-TLS ในการเชื่อมตอกับเครือขาย Wi-Fi ใหตรวจสอบวาคุณไดติดตั้งใบรับรองการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณบนอุปกรณของคุณแลว จะตองมีการติดตั้งใบรับ
รองการตรวจสอบสิทธิ์บนอุปกรณของคุณกอนที่คุณจะสามารถเชื่อมตอเขาเครือขายได สำหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหปรึกษาผูดูแลระบบของคุณ
• หากคุณจำเปนตองติดตอตัวแทนฝายสนับสนุน คุณสามารถเขาถึงขอมูลการวินิจฉัยไดโดยแตะที่ บนหนาจอการตั้งคา Wi-Fi เพื่อคัดลอกขอมูลล็อกสำหรับสงใหตัวแทนฝาย
สนับสนุนของคุณ ในรายการ ขอมูลการวินิจฉัย แบบเปดลงมา ใหแตะที่ ขอมูลล็อก แตะที่ คัดลอกขอมูลล็อก